Projektując nasze oprogramowanie hotelowe pamiętaliśmy o Twoich pracownikach. Do obsługi S4H HOTEL & SPA nie potrzebujesz wielogodzinnych szkoleń czy zapoznawania się z wielostronicowymi instrukcjami obsługi – wystarczy kilka chwil z programem, aby sprawnie poruszać się po jego modułach.
Używaj bogatego w funkcje, a jednocześnie czytelnego grafiku rezerwacji, aby obsługiwać gości w Twoim hotelu, jednocześnie planując ich zabiegi spa i wyżywienie. Na końcu pobytu swoich Klientów wydrukujesz rachunek lub fakturę jednym kliknięciem.
Oprócz prezentowania rezerwacji w formie czytelnego grafiku możliwe jest również wyświetlanie ich w formie interaktywnej listy, za pośrednictwem której w szybki sposób wyszukamy interesujących nas wpisów.
Obsługa pojedynczej rezerwacji pokoju hotelowego jest bardzo prosta i intuicyjna. Wszystkie dane z nią związane wyświetlane są w sposób czytelny i posegregowany dzięki zastosowaniu zakładek oraz elementów graficznych. Takie rozwiązanie sprawia, że nawet początkujący personel nie będzie miał problemów ze sprawnym odczytywaniem danych i ich interpretacją.
Diagram rezerwacji jest podstawowym narzędziem pracy recepcjonisty. Na nim wykonuje się operacje rezerwacji, meldunku, sprzedaży. Jest on też przejrzystym obrazem stanu obiektu hotelowego, z którego można szybko odczytać informacje o rezerwacjach jak i o statusie pokoi (Housekepping). Rezerwacje, meldunki, grupy są rozróżnione kolorami zgodnie ze zdefiniowanymi schematami kolorów.
Diagram rezerwacji to również miejsce do wykonywania takich operacji jak:
- zakładanie nowych rezrwacji
- zmianę terminu pobytu
- zmianę czasu trwania pobytu
- przenoszenie rezrwacji/meldunków do innych pokoi
- szybki podgląd rezerwacji
- otwarcie rezerwacji
Dodatkowo na diagramie znajdują się funkcje:
- wyszukiwania rezerwacji po zadanym ciągu znaków (nazwisku gościa, grupie, opisie itp.)
- wyświetlenia inforamci o obłożeniu hotelu
- wyświetleniu inforamacji o dostępnosci miejsc parkingowych
- wyświetlenie meldunków archiwalnych
Diagram rezerwacji jest podstawowym narzędziem pracy recepcjonisty. Na nim wykonuje się operacje rezerwacji, meldunku, sprzedaży. Jest on też przejrzystym obrazem stanu obiektu hotelowego, z którego można szybko odczytać informacje o rezerwacjach jak i o statusie pokoi (Housekepping). Rezerwacje, meldunki, grupy są rozróżnione kolorami zgodnie ze zdefiniowanymi schematami kolorów.
Diagram rezerwacji to również miejsce do wykonywania takich operacji jak:
Dodatkowo na diagramie znajdują się funkcje:
Okno rezerwacji służy do zarządzania rezerwacją. Z jego poziomu można dokonać wszelkich operacji na rezerwacji m.in:
Inne funkcje to:
Funkcje w programie S4H wspierające HouseKeeping:
Program S4H wspiera rozliczenia gościa na każdym etapie rezerwacji:
Rezerwowanie
Zameldowanie
Wymeldowanie
Dodatkowo, na diagramie rezerwacji, jest zawsze wyświetlana informacja o nie zapłaconych rachunkach rezerwacji.
Funkcja wyżywienia gościa hotelowego jest w programie bardzo rozbudowana i w zależności od potrzeb hotelu może być w mniejszym lub większym stopniu wykorzystana.
Zaczynając od minimalnej funkcjonalności, czyli ustawianiu ręcznym żywienia gościa aż do uzyskania pełnej automatyki przypisującej odpowiednie posiłki, diety i obciążenia.
Do tego dochodzą funkcje przypisywania stolików i zmian, na których gość może spożywać posiłek, kontrola korzystania z posiłków przez gości oraz planowanie i kontrola posiłków wydawanych gościom zewnętrznym.
Zaplanowane wyżywienie gościa (ręczne lub automatyczne), w każdym momencie może zostać poddane edycji, zgodnie z życzeniami gościa.
Słownik Przedziałów wiekowych pozwala określić nie tylko żywienie dzieci (tzw. połówki) ale zastosować kilka wariantów posiłków zależnych od wieku (np. inne porcje nie tylko dla dzieci, ale również dla seniorów).
Program S4H posiada oczywiście odpowiednie moduły raportujące wyżywienie. Przedstawiają one m.in. wyżywienie gości szczegółowo lub sumowane wg dni, typów posiłków diet.
Do centralnego zarządzania kilkoma obiektami jest niezbędny przepływ informacji międzi obiektami a lokalem centralnym. To wszystko zapewnia system S4H, który gromadzi dane z obiektów oraz pozwala na bezpośrednie edytowanie rezerwacji w obiektach.
Taka funkcjonalność pozwala stworzyć centralne biuro rezerwacyjne do wykonywania rezerwacji z jednego miejsca we wszystkich obiektach.
Centrala posiadająca informacje ze wszystkich obiektów jest w stanie wykonać wszelkie analizy, zestawienia i porównania działalności dla poszczególnych obiektów jak i dla całej firmy.
Oprogramowanie hotelowe S4H HOTEL & SPA posiada rozbudowany moduł planowania zabiegów. Dzięki niemu nie tylko zaplanujemy dany zabieg realizowany w konkretnym pomieszczeniu, ale również w szybki sposób dokonamy rozliczenia usługi lub przypiszemy do rezerwacji w hotelu kwotę, którą gość ureguluje na koniec pobytu. Dla wielbicieli dobrego samopoczucia przygotowaliśmy możliwość definicji i realizacji karnetów na zabiegi lub grupy zabiegów w promocyjnych cenach.
Dzięki rozbudowanym funkcjom zawartym w module raportów, każdy manager hotelu będzie miał możliwość przeglądania zestawienia danych w wygodny dla siebie sposób. Z raportów wyciągnie wnioski, dzięki którym będzie mógł dokonywać zmian, wpływających na rozwój obiektu. To niezbędne narzędzie również dla każdej osoby realizującej działania marketingowe i promocyjne.
Podstawowe zestawienia hotelowe to:
oraz dodatkowo
Nasze zaawansowane oprogramowanie dla hoteli pozwoli Tobie na rozwój dzięki bezproblemowej komunikacji z innymi, popularnymi systemami i urządzeniami. Z każdą aktualizacją wprowadzamy nowe rozwiązania pozwalając Tobie skupić się na prowadzeniu firmy.
Klienci, który zakupili ten program zainteresowani byli również:
Aplikacja umożliwiająca skrócenie procesu przyjmowania zamówień telefonicznych
Czytaj więcej